אם אתה חבר העמותה – עליך לחדש את המנוי כמו בכל שנה. אם אתה מנוי חיצוני – עליך להסדיר זאת מול מנהלת הנהלת החשבונות על מנת שתוכל להוסיף לך את ימי ההשבתה ביחס למחיר ששילמת.

אם אתה מנוי חיצוני – ביכולתך לבחור בין להקפיא את המנוי או לשלם רק על המבוגרים במנוי. במידה ולא יתקבלו החלטות לגבי הילדים (האם יוכלו להיכנס למועדון ) בעת שיוחלט להחזיר את הילדים לקאנטרי ולחוגים, המועדון יקזז ערך יחסי של הימים שהיה בחוסר. הילדים ימשיכו להיות בהקפאה וערך המנוי מחלקים ב- 12 חודש מוצאים את הסכום לחודש וזה מה שיקוזז במידת הצורך. בעלי מניה לא חל עליהם היות והם שנה מינואר לחודש ינואר והם בעלי המקום.

עלינו ללכת לפי התו הירוק ולהכניס אך ורק מחוסנים או מנויים שנבדקו 24 שעות לפני כניסתם ונמצאו שליליים. אז אני מבקש את כספי בחזרה ? יש להגיש בקשה לוועדת חריגים שתידון ותקבל החלטה.

באפליקציה יהיה מצוין את כמות המשתתפים בחוג יש להירשם מבעוד מועד. כמות המשתתפים משתנה לפי האולם וגודלו.

כן. עד 20 אנשים יוכלו להיכנס לחדר הכושר ובמרחק רדיוס של 7 מ' בין אחד לשני. אין צורך ברישום מראש.

כרגע לא. בתחילה נאמר שכן ולאחריו שונתה החלטה על ידי משרד הבריאות- הסאונה היבשה והרטובה והג'קוזי לא ייפתחו. כולנו תקווה שכבר בימים הקרובים נוכל לפתוח לפחות את הסאונה היבשה המחודשת.

ברגע שתהיה הנחייה לפתיחה הנחנו כי לפי מדידה עד 4 אנשים ניתן להיכנס.

לא. וזאת על פי הנחיות משרד הבריאות שגם הסאונה רטובה וגם הג'קוזי סגורים.

רק מי שהתחסן יוכל ורשאי להיכנס ו/או ששני בני הזוג ימתינו עד לסיום החיסון ויהיו בהקפאה.

לא ניתן . חדר הכושר יעבוד במתכונות של שעות פתיחה משעה 06:00 בבוקר ועד השעה 21:00 במידה והמצב בכלל ישתנה נשקול פתיחה עד שעה מאוחרת.

להרים טלפון למזכירות בכדי להירשם. אנו בהליך של הכנסת ווצאפ של הקאנטרי שניתן יהיה לקבל מענה דיגיטאלי.

המחירים לא השתנו ולא ידוע אם יהיו מבצעים

בעלי מניה לא יכולים להקפיא את המנוי ולא לבטל, כבעלי הקאנטרי במצב של משבר הם היו צריכים לשלם יותר ולהזרים כספים למועדון בכדי שהמועדון יצליח להתקיים, מכיוון שהמועדון הוא עצמאי ושייך לבעלי המניה' ההנהלה החליטה בכל מקרה לא לבקש מבעלי המניה להזרים כספים, לכן גם לא יוענקו לבעלי המניה הארכה אוטומטית למנוי או החזר כספי או הנחה נוספת במנוי. המצב לצערנו בכי רע לא רק לקאנטרי בנתניה אלה בכל עסק ובכל הארץ. ההנהלה דנה בעניין והחליטה שבמידה והמצב יתאפשר וכמות המנויים תגדל והקאנטרי ישגשג, המועדון ייתן הנחה גדולה יותר בשנים הבאות ויצא על כך הודעה כתובה מהנהלה.

במידה ויתחסן יכול להיכנס ובנוסף במידה והכרטיס בתוקף (המנוי בתוקף)

יש להגיש בקשה לוועדת חריגים ניתן לשלוח את הבקשה כתובה למייל של המנכל ציון שדה zions@m-cp.co.il או למזכירות (מרים) mirimp@m-cp.co.il

ילדי ובעלי מניה שנמצאים בתוקף .

נכון לעכשיו אין הארכה אוטומטית. יצטרכו להסדיר את הנושא עם מנהלת הנהלת חשבונות.

כרגע בגלל הקורנה ישנם מדריכים שביקשו להתחיל שבוע לאחר מכן וישנם חוגים שהמדריכים לא סיימו את החיסונים וביקשו להתחיל בסיום וקבלת תעודה מחוסן, בכדי לא לסכן את עצמם ואת המנויים. רק בבקשה סובלנות.

הקאנטרי כפי שקורה כמעט בכל הארץ יש יום לטיפולים והתארגנות של המקום, גינון, טיפולי מים, ניקיונות ועוד, לכן בימי ראשון המועדון סגור וייפתח בשעה 15:00.

בתקופת הסגר המועדון היה סגור למעט איש אחזקה וכספים לכן לא היה מענה טלפוני. זאת בכדי לחסוך בהוצאות. לגבי היום בגלל עומס ויש הרבה שאלות שמנויים פונים לכן זה לוקח זמן אתכם הסליחה וסובלנות בבקשה ניתן לשלוח למזכירות מייל ונשוב במהרה.